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    可得網提供7天隨心退換貨服務(查看退換貨政策詳情),如需辦理退換貨,您可在“用戶中心-訂單中心”直接申請辦理或聯系客服電話4006202020轉售后。

    退換貨地址:可得網目前開設了上海倉及河北倉,為了不影響退換貨效率,您需要將商品退回至原發貨倉,具體的發貨倉地址可在訂單詳情內查看。
    1.若顯示為上海倉,請填寫上海售后倉地址及聯系電話、郵編等信息。

    寄回至:上海市松江區中山街道中辰路299號 
    收件人:售后部
    聯系電話: 4006-20-20-20
    郵政編碼:201600
    2. 若顯示為河北倉,請填寫河北售后倉地址及聯系電話、郵編等信息。


    寄回至:河北省衡水市冀州區建設南大街969號c區可得售后小組收
    收件人:售后部
    聯系電話:4006-20-20-20
    郵政編碼:053200

     

    如何在線申請退換貨?

    當您的訂單完成發貨后,可進入“我的訂單”,找到需要退換貨的訂單,在“售后服務”欄出現“退換申請”,點擊即可申請。

    根據你的需要選擇“退貨”或者“換貨”。

    請選擇您要退換貨的原因,以及填寫具體說明。

    如果您收到的商品有任何問題,請務必拍照上傳,以便為您進一步確認處理。

    點擊“提交”完成申請,等待客服專人審核中。(此時可以補充說明或者上傳憑據)。

    待您的申請確認后,您就可以寄回商品了,煩請自行叫快遞寄回哦。煩請提供您寄回的公司名稱、單號,以便我們更好的追蹤退貨,及時為您辦理退換。

     

    收到您的退貨,客服人員會在1-2個工作日內為您辦理退換,處理完畢將短信通知您。至此,您的退換貨就輕松搞定了。
    期待您對我們的服務作出評價,希望為您提供更便捷完善的服務體驗,如仍有疑問或建議可聯系客服4006202020。

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